Käyttöehdot
1️⃣ Yrityksen tiedot
Yrityksen nimi: Arkena Lapsuus
Y-tunnus: 2433443-5
Osoite: Keskitie 4, 44500 Viitasaari
Sähköposti: arkenalapsuus@gmail.com
2️⃣ Tilaukset ja hinnat
Tilaaminen on mahdollista EU:n sisällä.
Hinnat ovat euroissa ja sisältävät Suomessa arvonlisäveron (ALV).
3️⃣ Maksaminen
Maksut hoidetaan verkkokaupassa valittujen maksutapojen kautta.
Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä.
4️⃣ Toimitus
Ladattavien tuotteiden latauslinkki toimitetaan asiakkaan sähköpostiin oston jälkeen. Linkki on käytettävissä 24h ensimmäisestä latauksesta.
Huom. Tuotteiden värisävyt ja ulkonäkö voivat vaihdella näytöstä ja tulostusprosessista riippuen.
5️⃣ Palautusoikeus ja reklamaatiot
Ladattavilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Reklamaatiot hoidetaan sähköpostitse: arkenalapsuus@gmail.com.
6️⃣ Vastuuvapaus
Teen parhaani, että tuotteet ja sivusto toimivat moitteettomasti, mutta en voi vastata vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan käytöstä tai teknisistä ongelmista kolmansien palveluiden kautta.
7️⃣ Henkilötietojen käsittely
Henkilötietoja käsitellään vain tilausten käsittelyä ja toimitusta varten, ja tietosuojaselosteen mukaisesti.
Voit lukea tietosuojaselosteen tästä:
8️⃣ Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensin yhteisymmärryksessä.
9️⃣ Muutokset ehtoihin
Pienet muutokset käyttöehtoihin voidaan tehdä tarpeen mukaan.
Suosittelemme seuraamaan sivustoa säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla mahdollisista muutoksista.
Tietosuojaseloste
1️⃣ Yrityksen tiedot
Yrityksen nimi: Arkena Lapsuus
Y-tunnus: 2433443-5
Osoite: Keskitie 4, 44500 Viitasaari
Sähköposti: arkenalapsuus@gmail.com
2️⃣ Mitä tietoja kerätään
Keräämme tietoja vain tarpeen mukaan, esimerkiksi:
Nimi, osoite ja sähköposti tilauksen toimittamista varten
Maksutiedot maksun käsittelyyn (välitetään suoraan maksupalvelun kautta, esim. Stripe / PayPal – Arkena Lapsuus ei tallenna korttitietoja)
3️⃣ Miten tietoja käytetään
Tietoja käytetään vain:
tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen
asiakaspalveluun ja reklamaatioihin
tilauksen seurantaan (esim. sähköposti-ilmoitukset)
En myy tai luovuta tietoja kolmansille osapuolille mainostukseen.
4️⃣ Tietojen säilytys
Henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin tilauksen käsittely vaatii, ja kirjanpitolain mukaisesti.
Tietoja säilytetään turvallisesti ja luottamuksellisesti.
5️⃣ Oikeutesi
Sinulla on aina oikeus:
Nähdä omat tietosi
Pyytää tietojesi korjaamista tai poistamista
Rajoittaa tietojesi käsittelyä
Peruuttaa suostumus, jos olet antanut sellaisen
Kaikki pyyntösi voit tehdä sähköpostitse: arkenalapsuus@gmail.com
6️⃣ Evästeet ja analytiikka
Sivusto käyttää evästeitä mm. sivuston toimivuuden ja analytiikan seurantaan.
Evästeet eivät tallenna henkilökohtaisia maksutietoja.
7️⃣ Kolmannet osapuolet ja toimitus
Maksupalvelut käsittelevät tietoja turvallisesti omien käytäntöjensä mukaisesti.
Arkena Lapsuus ei vastaa näiden palveluiden tietojen käsittelystä tai tietoturvasta.
8️⃣ Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pienet muutokset voidaan tehdä tarpeen mukaan.